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网络消费安全性提升方法

上海都市网(shanghaisq.com)都市新闻报道

1. 提高企业信誉度

网络购物的安全性问题主要是由于商家的信誉问题和消费者的信任问题引起的。因此,提高企业信誉度是提升网络消费安全性的重要方法。企业应该提高自己的信誉度来吸引顾客,详细记录购物信息,定期与顾客的沟通与互动,注意每笔交易的信用评价,及时处理商品质量问题,形成稳定的客户群体。

2. 加强网络安全意识

网络消费安全性提升方法

消费者应该提高自己的网络安全意识,学会辨别网络购物的真伪,防止受骗上当。在决定购物之前,消费者一定要仔细了解一切与商品或者服务有关的所有信息,如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况,最好采取货到付款方式进行,不要轻易购买低于市场价特别多的商品等等。

3. 使用安全的支付工具和付款方式

选择好的支付工具和付款方式是提高网络消费安全性的关键。例如支付宝、财付通、网银在线等,最好选择货到付款或担保委托付款,收到货后再放款,货不合要求可换货或退款,注意商家提供的退换货期限,一般是七天或十五天,一定要在期限内进行。此外,使用网银付款最好使用硬介质密码支付,譬如各行提供的金盾、U盾等硬件工具,同时设置手机认证、余额变动提醒等,确保网银安全。

4. 注意个人信息保护

在进行网络购物时,消费者往往需要提供一些个人资料以完成交易。但是这些资料可能被用于其他目的,例如作为商家今后营销之用,与其他商家分享或出售给其他商家等,致使消费者整天面洪水般的垃圾邮件、响不停的电话的搔扰,隐私权被严重侵害。因此,消费者需要注意个人信息的保护,避免随意泄露个人资料。

5. 注意网站的安全性

消费者在进行网络购物时,应该确保网站或应用的安全性,避免在公共网络或不安全的环境下进行操作。可以通过实施防火墙技术、加密技术、认证技术(比如数字签名、数字证书),反病毒软件即时升级等方式来提高网络购物的安全性。

6. 注意商品的质量和售后服务

在网络购物中,消费者看不到商家、摸不到商品。由于选择时无法事先检查商品或服务,只可眼观而不能动手,缺乏触摸感,消费者往往无法得到商品更多的内在信息,只能通过商家在网络上所提供的信息进行判断,因此可能收到商品或服务时,才发现品牌或规格跟自己原先的期望有所落差,从而造成选择的商品与实际得到的商品在品质上存在明显区别。这是网络购物最大的劣势所在。传统商店在这方面却占尽优势。

7. 注意交易的安全性

传统意义上的一手交钱一手交货,在网络购物中不再适用,代之而起的是只是网络上虚拟的交易行为。并且,大多数情况下,交易中付款与收货一般不是同时进行的,加上网络商家的身份良莠不齐,很容易诱发网络欺诈行为。

综上所述,提升网络消费安全性需要从多个方面入手,包括提高企业信誉度、加强网络安全意识、使用安全的支付工具和付款方式、注意个人信息保护、注意网站的安全性、注意商品的质量和售后服务以及注意交易的安全性等。

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