网络文化对消费心理的影响

网络消费心理的特点

在网络消费环境中，消费者的消费心理呈现出一些新的特点和趋势。首先，消费者的消费心理趋向于便捷化。在快节奏的生活中，人们越来越倾向于方便快捷的购物方式，以节省时间和成本。网络购物可以提供全天候的服务，消费者可以随时购买所需的商品和服务，且网络化操作日渐便捷和简化，许多商品足不出户就可以轻松采购。

其次，消费者的消费心理趋向于实惠化。价格是影响消费者购买行为的重要因素之一，消费者普遍存在着求廉价的心理特征。与传统的商铺式销售相比，网店由于其销售渠道较短且大大降低了人工成本和场地费用，使其营销的商品具有了较大的价格竞争优势。

再次，消费者的消费心理趋向于个性化。商品市场的丰富性使消费者可以根据自己的喜好和兴趣来选购商品或服务，网络销售的应用为满足消费者这种心理需求提供了可能。在网络消费中，消费者可以随时随地通过网络方式购买自己喜爱的商品或服务，其消费行为不受限制。

此外，网络消费群体普遍年轻，追求时尚和新鲜感，且兴趣较为广泛，好奇心较强。然而，他们又缺乏耐心，很难将注意力长时间关注到某一事物上，这种消费心理类似于儿童时期的心理特征，即需要不断有新的事物来唤起自我的关注。

影响网络消费心理的因素

尽管网络消费发展迅速，但仍存在一些影响消费者心理的因素。首先，网络营销信息及网络商品的可信度是一个无法避免的问题。由于所有的商品或服务信息都是通过网页或虚拟形式表现出来的，这可能导致虚假信息或虚假商品的出现，使消费者无法鉴别其真伪。

其次，网络营销的安全保障度也是一个重要的问题。消费者在进行网络消费时可能会面临个人资料被泄露或钱财被非法套取或转移的风险，这在很大程度上影响了消费者的消费心理。

此外，消费者的本我需求的满足度也是一个不可忽视的因素。网络购物过程中，沟通的方式是通过设定好的程序实现的人机对话，它是建立在满足消费者共性需求基础上的。但是，网络往往无法满足消费者在人际互动方面的需求，无法让消费者体会到在实体店中可以获得的享受。

最后，法律法规对消费者权益的保护程度也是一个关键因素。在网络购物中，如果出现问题或产品的性能与宣传的实际不相符，消费者***的过程相对于实体店铺而言要麻烦很多。

网络文化消费的特征

在网络上进行文化消费的大学生群体，由于缺乏鉴别不同网络文化的能力和极力追求个性的群体特征，呈现出普遍性、享乐偏好为主和盲目不理性的特征。他们在网络游戏充值、视频网站消费、直播打赏等娱乐消遣中花费较大，平均上网时长不断增加，出现了熬夜打游戏猝死等不良事件。

大学生网络文化消费中的不合理现象亟待解决。经营者、政府、高校在大学生网络文化消费中扮演着提供者、监督者、教育者等不同角色，应引导大学生形成积极健康的网络文化消费观。

综上所述，网络文化对消费心理的影响是多方面的，既包括了消费者的购物体验和心理需求的变化，也包括了影响消费者决策的各种因素。因此，在进行网络消费时，企业需要关注这些变化，并采取相应的营销策略来满足消费者的需求。