广东保险业助力防汛救灾：多家公司成立应急工作组

公司成立应急工作组

面对近期广东省的强对流天气和持续性强降雨过程，广东保险业各机构已经启动应急预案，并成立了暴雨灾害应急领导小组。这个领导小组的主要职责是及时发布预警提示和防护措施，以及负责救灾理赔等工作。多个保险公司如中华财险广东分公司、太保产险广东分公司、人保财险广东分公司等都迅速成立了应急工作组，以保障灾害处置工作有序开展。

加大线上理赔支援

除了成立应急工作组，广东多家保险公司还启动了绿色理赔通道，取消多重限制，为出险客户提供更便利的理赔服务。例如，中华财险韶关中心支公司接到报案后，迅速启动理赔流程，并预先支付理赔预付款，帮助受灾农户救灾应急、恢复生产。此外，人保财险肇庆市分公司执行了三免四快服务，对水退小区和地段24小时内完成施救，水淹车到达维修场地24小时内启动定损、10天内基本完成大灾水淹车案件。

利用科技手段提高理赔效率

为了提高理赔效率，保险公司们纷纷运用科技手段进行查勘定损。例如，中华财险云浮中心支公司第一时间联合郁南县河口镇政府工作人员赶赴现场查勘，并提供农业技术指导，两小时完成理赔全流程。这些做法有助于受灾农户尽快得到赔偿，以便尽快恢复生产。

保险业的社会责任

在这个过程中，广东保险业各机构不仅承担了经济赔偿的责任，还积极参与到防汛救灾的社会公益活动中。他们通过各种方式，如派出理赔查勘人员、车辆、无人机等，奔赴受灾一线开展理赔救援工作，利用短信、微信、风险管理系统等方式，持续发布预警信息，触达上万农户。这些行动体现了保险业的社会责任感，旨在最大程度降低灾害损失，帮助受灾群众和企业恢复正常生产生活秩序。

综上所述，广东保险业在防汛救灾中发挥了重要作用，不仅成立了应急工作组，还通过加大线上理赔支援、利用科技手段提高理赔效率等方式，积极帮助受灾农户恢复生产，体现了保险业的社会责任和担当。