中华老字号的“不老”传奇——白山方大集团品牌诚信建设纪实

无论经历多少风雨，白山方大集团始终把品牌信用建设牢牢抓在手里，继往开来、守正创新，书写了“经销国名酒35年无一假货，诚信重承诺35载无一投诉”的业界传奇。

2024年2月，“白山方大”被商务部等5部门认定为“中华老字号”。

经“酒”不衰，诚信经营创品牌

“货真价实，假一赔十。”这个承诺，白山方大集团已经坚守了一万二千多个日夜。

早在1953年，白山方大集团的前身——浑江糖业烟酒公司就专门从事烟酒两大类商品的批发和零售业务，迄今已有70多年的历史。

在白山方大集团的发展历程中，1990年是白山糖酒站的新起点、里程碑。

白山方大集团每年都会召开纪念3·15国际消费者权益日暨“白山方大诚信日”庆祝大会。

那一年，宁凤莲就任白山糖酒站总经理。他与员工一起，把“诚实守信，以德经商”作为座右铭，把代理国名酒作为突破口，以“7天拜访22个县市34家酒类经销商”的节奏和激情，成为各大名酒厂家的吉林省独家代理商。

全兴系列酒全国销量第一!

五粮液系列酒连续三年全国销量前三!

古井贡系列酒连续三年全国销量第一!

几年间，白山糖酒站声名鹊起，被誉为“东北酒王”。

十年磨一剑，霜刃露锋芒。2000年，白山糖酒站与其他两户商业企业实现资产重组，成立白山方大集团，名字取“立足白山，志在四方，大有可为”之意。

从基础做起，从源头抓起。白山方大集团把强化对进货渠道的管理作为第一要务，对茅台、五粮液、剑南春、舍得、洋河等国名酒一律采取厂家直接进货的方式，从加密防伪技术、加强内部管理到接受社会监督等全面发力，先后被授予“全国守合同重信用单位”和“诚信***单位”称号。

2001年，白山方大集团通过了ISO9001质量管理体系认证，这在吉林省商贸流通企业中尚属首例。十年后，“白山方大”被原国家工商总局认定为中国驰名商标，在全国酒类流通领域再拔头筹。

2011年，白山方大集团率先“吃螃蟹”，在省消协设立了“诚信企业先行赔付保证金”;2012年，再次打破常规，与中国人保财险吉林省分公司签约，为所经销的国名酒上了质量保证保险。至今，保证金一分没动，出险事一件没有。

把顾客视为上帝，将质量当作生命。在白山方大集团，每箱茅台酒的来源都会全程记录，从出厂、运输、接收到入库;每瓶酒都可溯源鉴定，从出厂码、物流码、箱码到二维码，每箱酒都有“随附单”。

2021年，全国“诚信兴商十大案例”发布，白山方大集团成功入选。

白山方大集团与各界人士陆续开展“高质量党建引领高质量诚信，高质量诚信促进高质量党建”主题活动。

喜“文”乐“践”，团队建设铸忠诚

“高举诚信品牌，捍卫诚信尊严，恪守诚信承诺，履行诚信义务……”宣誓声在每年3月10日都响彻云霄，“白山方大诚信日”将诚信深深烙印在职工心头。

“白山方大”的品牌战略不只局限于经营服务，还把重点放在了加强内部管理。

“在中国的土地上，无论做什么事，都必须坚持党的领导”。白山方大集团党委书记、董事长宁凤莲如是说。

党旗红，事业兴。

白山方大集团把党的建设同提高经济效益结合起来，同提升员工获得感结合起来，凝聚起党员、干部、员工“高举旗帜跟党走”的强大合力。

瞻仰革命圣地，重温入党誓词，党的知识竞赛，学习优秀党员先进事迹，“党员示范岗”创建，丰富多彩的活动打造了独具白山方大特色的党建文化，也让诚信经营、品牌建设理念深入每名员工的灵魂与日常。

白山方大集团每年都会举行“3·15”诚信宣言宣誓活动。

2016年7月，白山方大集团党委被中共中央授予“全国先进基层党组织”光荣称号。

培育诚信文化，提升员工的责任与担当;倡导感恩文化，激发团队的活力和热情。

“三节进三院”，一起向未来。每逢端午节、中秋节、春节，白山方大集团的员工都会走进市社会福利院、儿童福利院、浑江区社会福利院慰问老人和孩子们。

爱国拥军、民族团结，好事做了一件又一件;扶危济困、志愿服务，锦旗收了一面又一面。

35年来，白山方大集团荣获了“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”“全国爱国拥军模范单位”“全国民族团结进步模范集体”“全国和谐劳动关系创建示范企业”“全国模范职工之家”“全国工人先锋号”“全国青年文明号”“全国三八红旗集体”“全国五四红旗团委”等16项国家级荣誉称号，还获得省级、市级荣誉称号42项、37项。

宁凤莲连续荣获“全国道德模范”“全国劳动模范”“全国爱国拥军模范”“全国五一劳动奖章”等殊荣。

2007年，白山方大集团改制后，企业员工工资以每年6%以上的比例逐年递增，员工的“五险一金”全部到位，员工的幸福指数节节攀升。

司机彭风臣工作了26年，对白山方大集团有着强烈的归属感和获得感。他说：“我们到月就开资，福利也很好。员工家属生病，宁董事长都亲自去慰问看望。在这里工作，踏实，有劲!”

每年的3·15国际消费者权益日，白山方大集团全体员工都要签订“员工诚信承诺书”。

推“陈”出新，体验营销结硕果

坚持“名牌强企、诚信立企、文化兴企”的发展理念，“白山方大”夺得多个令人瞩目的“第一”和“唯一”：第一家建立家电专营卖场，第一家推行商业连锁经营模式，连续两年获得全国企业管理现代化创新成果二等奖……

以人为本，与时俱进。

2012年，白山方大集团在长春投资兴建了全国首家民办博物馆——吉林省酒文化博物馆。博物馆占地面积3000余平方米，收藏酒品从上世纪50年代以来全国各个省份50多个品牌的名酒，以及近千种世界知名品牌红酒、洋酒等。

吉林省酒文化博物馆遵循“展示中华酒文化、再现人类文明史、引领旅游新时尚”的创办构想，分为茅台展区、五粮液展区、现代名酒展馆、优质珍酒馆、珍藏级中外名酒展馆、国家级珍藏名酒展区等10大功能区。

在直观、放松、愉悦的环境中，参观者可以尽情领略茅台、五粮液、剑南春、舍得、洋河等中国名酒品牌的历史文化和独特魅力，成为促进吉林省旅游文化产业转型升级的一道亮丽风景。

自开馆以来，已免费接待国内外游客30余万人，5000余名文化、体育、艺术界知名人士、专家学者纷至沓来。2013年，吉林省酒文化博物馆以67大类5759瓶的白酒藏量，创造了白酒收藏吉尼斯世界纪录，让中国千年白酒文化首次问鼎世界之巅。2014年，吉林省酒文化博物馆被原国家旅游局认定为“国家AAAA级旅游景区”。目前，这家博物馆已发展成为集交易、博览、收藏、品鉴于一体的商贸中心，开启了酒文化产业的新纪元。

2018年，全省首家“茅台产品鉴定服务站”和全国首家“五粮液产品鉴定服务站”相继落户白山方大集团，既为消费者解决了真假酒鉴别“最后一公里”的困扰，也让“白山方大”成为众多“酱粉”“茅粉”的“心头好”。

线下建阵地，线上增流量。在体验经济背景下，白山方大集团探索营销创新，成立茅台酱香酒体验店，通过开展多品牌、多档次、多口感的体验式营销，为消费者创造独特的品鉴体验和文化体验，为老字号注入新活力。

提升老字号形象，扩大市场占有率。发挥企业历史悠久、公众关注度高、商业信誉好、营销队伍强等优势，他们还积极倡导绿色、健康饮酒新概念， 将服务对象扩大到年轻时尚的一代。

“我们不能只做卖酒的‘中间商’”，宁凤莲说，“我的梦想就是把‘白山方大’做成百年老店!”